커머스·유통 AI 기반 B2B SaaS & 엔터프라이즈 시스템 구축
피크 트래픽과 복잡한 정산·재고를 안정적으로. 주문·재고·정산 통합, 추천·리포팅 자동화까지 한 번에 구축합니다.
- ✓ 1영업일 내 회신
- ✓ NDA 가능
- ✓ 운영형 계약(MSP) 가능
커머스·유통 현업 과제
- 피크 시즌 트래픽 급증으로 성능과 안정성 리스크가 큽니다.
- 재고·주문·정산 데이터가 분산돼 운영 비용이 증가합니다.
- 채널/파트너 시스템 연동이 복잡해 변경 비용이 큽니다.
- 프로모션/쿠폰/정산 정책이 잦아 업무 자동화가 필요합니다.
- CS·환불/교환 처리량이 급증해 응대 효율이 떨어집니다.
핵심 역량을 커머스·유통 도메인에 적용
AI/LLM 자동화
- CS/FAQ 자동 응답
- 상품/정책 문서 요약·검색
- 정산 리포트 자동 생성
B2B SaaS
- 셀러/파트너 포털
- 주문·정산 워크플로우
- 운영 대시보드
엔터프라이즈 안정성
- 피크 대응 오토스케일
- 서킷 브레이커/큐
- 무중단 배포
운영(MSP)
- 24/7 모니터링
- 성능·비용 최적화
- 보안 패치
커머스·유통 활용 사례
주문·재고 통합
OMS/ERP/물류 데이터를 통합해 주문·재고의 단일 기준을 만듭니다.
- 멀티 채널 재고 동기화
- 취소/교환 프로세스 자동화
정산·리포팅 자동화
수수료/프로모션 정산을 자동화해 리포팅 시간을 단축합니다.
- 정산 파이프라인 자동 생성
- 관리자용 리포트
추천·개인화
고객 행동 데이터를 기반으로 개인화 추천을 제공합니다.
- 상품 추천 모델
- 캠페인 A/B 테스트
CS·운영 자동화
반복 문의 대응을 자동화하고 담당자 업무를 줄입니다.
- FAQ 응답 자동화
- 이슈 분류/에스컬레이션
아키텍처·보안·신뢰
대규모 트래픽과 정산 정확도를 동시에 만족하는 구조를 설계합니다. 접근 제어, 감사 로그, 고가용성, DR까지 포함해 커머스 운영 리스크를 줄입니다.
- ✓ 역할 기반 접근 제어(RBAC)·감사 로그
- ✓ 암호화·전송 보안
- ✓ 고가용성·백업·DR 설계
운영형 계약(MSP)
구축 이후 월 단위로 모니터링·장애 대응·성능 개선·보안 패치·AI 고도화를 이어갑니다.
Lite
핵심 시스템 운영 / 정기 점검 / 월 리포트
Standard
상시 모니터링 / 성능 개선 / 분기별 고도화
Enterprise
24/7 대응 / 전담 엔지니어 / 지속 개선 로드맵
커머스 도메인 사례 요약
커머스 정산·리포팅 시스템
역할: 데이터 통합·자동화·운영
기간: 구축 5개월 + 운영 12개월
성과: 리포팅 리드타임 단축
피크 트래픽 대응 플랫폼
역할: 아키텍처 설계·성능 개선
기간: 구축 4개월 + 운영 10개월
성과: 피크 대응 안정화
고객 요청 시 NDA 하에 상세 사례를 공유합니다.
자주 묻는 질문
프로젝트 기간·비용은 어떻게 되나요?
MVP는 보통 2~3개월, 전체 구축은 6개월 이상이 소요됩니다. 범위에 따라 견적이 달라지므로 무료 상담 후 제안드립니다.
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